Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Bakkens Hvile, Dyrehavsbakken 38, 2930 Klampenborg. CVR: 19956504. Kontakt: kontor@bakkenshvile.dk.

Betalingsmetoder

Betaling sker med betalingskort. Kortbetalingen afvikles sikkert via vores betalingsudbyder, Viva. Kortoplysninger indtastes direkte hos Viva og opbevares aldrig hos Bakkens Hvile.

Afventer juridisk gennemgangDe konkrete korttyper og betalingsmetoder, der accepteres, følger af Bakkens Hviles Viva-aftale og skal angives præcist her (fx Visa/Mastercard/Dankort), inden livebetaling aktiveres.

Købs- og betalingsbetingelser

Ved bekræftelse af købs- og betalingsbetingelserne bekræfter du som kunde at have bestilt de på hjemmesiden beskrevne billetter og tilvalg.

Alle priser er inklusive 25 % moms. Momsbeløbet svarer til 20 % af den samlede pris inklusive moms.

Fortrydelsesret

Køb af billetter til et arrangement på en bestemt dato er ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftaleloven.

Kontrol af bestillingen

Kontrollér venligst, at arrangement, dato, tidspunkt og tilvalg er i overensstemmelse med din bestilling.

Som minimum skal fornavn samt telefonnummer eller e-mail oplyses, da det bruges som oplysning ved arrangementet.

Refusion, aflysning og overdragelse

Bliver du selv forhindret, kan billetten ikke byttes eller refunderes, men den kan i stedet overdrages til tredjemand.

Hvis en forestilling aflyses, tilbagebetales billetprisen og prisen for ikke-leverede tilvalg. Bakkens Hvile hæfter ikke for kundens øvrige udgifter eller indirekte tab som følge af aflysning eller flytning, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Gavekort

Gavekort kan købes på hjemmesiden til et selvvalgt beløb og betales med betalingskort. Gavekortet sendes på e-mail til den angivne modtager med en unik kode. Alle beløb er inklusive moms.

Et gavekort er gyldigt i 3 år fra købsdatoen. Det indløses ved at kontakte Bakkens Hvile på kontor@bakkenshvile.dk med koden eller ved at vise koden ved ankomst. Gavekortet kan ikke ombyttes til kontanter.

Billetter, kopiering og videresalg

Bakkens Hvile har intet ansvar for problemer, som skyldes kopiering eller videresalg af billetter.

Pris-, tekst- og systemfejl

Vi tager forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser.

Behandling af personoplysninger

Vi bruger udelukkende personoplysninger til at gennemføre købet og til fakturering, ikke i reklameøjemed, medmindre du udtrykkeligt har givet tilsagn herom. Oplysningerne behandles fortroligt og videregives ikke til tredjepart ud over vores databehandlere. Vi behandler personoplysninger efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven. Se privatlivspolitikken for detaljer.